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Zeithaml, Valarie A. Delivering Quality Service: Balancing Customer Perceptions And Expectations
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Expédition: 1.99 EUR

Brand: Zeithaml, Valarie A.
EAN: 9780029357019
MPN: m00029357012
Catégorie: Livres et magazines

Binding : Gebundene Ausgabe, Label : Free Press, Publisher : Free Press, NumberOfItems : 1, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 226, publicationDate : 1990-03-19, authors : Zeithaml, Valarie A., ISBN : 0029357012
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